Pazarlama Araştırmaları

Pazarlamanın bile zaman zaman ihmal edildiği ülkemizde, pazarlama araştırmalarının firmalarca ne derece etkin kullanıldığı tartışma konusudur. Durgunluk dönemlerinde, bütçesi en çabuk kesilen pazarlama departmanlarının belki de en talihsiz fonksiyonu çoğu zaman pazarlama araştırmalarıdır. Çünkü zincirleme giden bu sözde tasarruflar, ilk olarak pazarlama araştırmaları bütçesindeki kesintilerle başlar. Karar vermenin zorlaştığı ve risklerin arttığı günümüzde pazarlama araştırmaları oldukça önemli hale gelmiştir.

Bu kitabın en büyük amaçlarından biri öğrencilerin çoğu zaman korkuyla baktığı pazarlama araştırmaları konusunu zevkli bir bütün haline sunmaktır. Bu yüzden, kitabın ortaya çıkışındaki her aşamada bu amaç göz önünde tutulmaya çalışılmıştır.

	Pazarlama Araştırmalarına Giriş
	Pazarlama Araştırması Sürecine Genel Bir Bakış
	Keşifsel Araştırma ve Kalitatif Çalışmalar
	İkincil Veri Toplama
	Anketle Veri Toplama
	Araştırma Tasarımı ve Potansiyel Hata Kaynakları
	Gözlem
	Deney
	Ölçme ve Ölçekleme
	Anket Tasarımı
	Örnekleme Süreci
	Veri Analizine Giriş
	Veri Analizi
	Pazarlama Araştırmalarında Raporlama